Effective 22 octobre 2026
This policy is generated from our register of processing activities, which is kept in French: the headings are translated, the entries below are shown in French, and the French version prevails. Read the French version.
Le site soldum.fr, le logiciel app.soldum.fr, l'assistant WhatsApp, les pages publiques à lien (signature, feuille de service, heures, coffre-fort, dépôt de facture) et le formulaire /mes-droits.
| Item | Provider | Region | Details |
|---|---|---|---|
| Serveur de l'application (API) | Amazon Web Services, Lightsail | Paris, France (eu-west-3) | Instance Lightsail derrière Caddy (HTTPS), déployée depuis GitHub Actions. |
| Base de données PostgreSQL | Amazon Web Services, Lightsail Managed Database | Paris, France (eu-west-3) | Base managée ; le NIR, l'IBAN, les fiches de renseignements et les accusés de DPAE y sont chiffrés en colonne (AES-256-GCM), clés hors de la base. |
| Fichiers (pièces comptables, coffre-fort du salarié) | Amazon Web Services, S3 | Paris, France (eu-west-3) | Bucket privé, chiffrement côté serveur (AES-256), versionnage, HTTPS obligatoire ; un fichier ne sort que par un lien signé de 5 minutes. |
| Site web et interface du logiciel | Vercel | Réseau mondial de Vercel (société établie aux États-Unis) | Sert les pages et relaie les appels du navigateur vers l'API ; ne stocke pas les données des projets. |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Compte et profil | Tant que le compte est actif | l'ouverture du compte | Exécution du contrat |
| Avertissement avant suppression | À 22 mois sans connexion, 30 jours au moins avant la suppression | la dernière connexion | |
| Compte sans connexion | 2 ans, après un avertissement par e-mail | la dernière connexion | Recommandation de la CNIL sur les comptes inactifs |
| Compte supprimé | Anonymisé tout de suite ; effacé à l'échéance de ce que la loi oblige à garder | la demande de suppression |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Projets et leur contenu | Tant que le projet existe ; supprimés avec lui ou avec le compte | la création du projet |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Contrats, avenants, engagements | 5 ans après la fin du contrat | la fin du contrat | Code du travail, L3243-4 ; code civil, art. 2224 |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Preuves de signature | Aussi longtemps que le contrat signé, 5 ans au moins après sa fin | la fin du contrat | Code civil, art. 1367 |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Fiche de renseignements, sans accord de réutilisation | 3 mois | la fin du dernier contrat avec la société, ou la dernière mise à jour | Référentiel de la CNIL sur la gestion du personnel |
| Fiche de renseignements, avec accord de réutilisation | 2 ans | la fin du dernier contrat avec la société, ou la dernière mise à jour | Référentiel de la CNIL sur la gestion du personnel |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Relevés d'heures | 1 an au moins ; gardés avec le projet | la fin de la semaine | Code du travail, D3171-16 |
| Double des bulletins de paie (production) | 5 ans | la période de paie | Code du travail, L3243-4 |
| Déclarations sociales (DSN) | Aucune DSN déposée par Soldum à ce jour | le dépôt |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Bulletin de paie | 50 ans, ou jusqu'aux 75 ans du salarié si c'est plus tard | la fin de la période de paie | Code du travail, D3243-8 |
| Contrat, avenant, attestation employeur, attestation fiscale, certificat Congés Spectacles | 5 ans | la fin de la période couverte, sinon le dépôt | Code du travail, L3243-4 |
| Relevé d'heures | 3 ans | la fin de la semaine | Code du travail, D3171-16 et L3245-1 |
| Autre document | 2 ans | le dépôt |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| DPAE et son accusé de réception | 5 ans ; gardés avec le projet | l'embauche | Code du travail, R1221-1 et suivants ; prescription de 5 ans |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Comédiens et techniciens proposés, non retenus | 2 ans | la proposition | Recommandation de la CNIL sur les candidats non retenus |
| Profil de l'annuaire des techniciens | Tant que le compte existe ; retiré à tout moment par son titulaire | la création du profil |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Feuilles de service, destinataires, liens | Tant que le projet existe | la création du projet |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Conversations, messages d'équipe, notifications | Tant que le compte ou le projet existe | le message | |
| Messages WhatsApp reçus (file de traitement) | 1 mois | la réception | |
| Historique des e-mails envoyés et désinscriptions | Tant que le compte existe ; supprimés avec lui | l'envoi |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Conversations avec l'assistant et corrections | Tant que le compte ou le projet existe | la conversation |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Pièces et écritures comptables | 10 ans | la clôture de l'exercice | Code de commerce, L123-22 |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Projets et leur contenu | Tant que le projet existe ; supprimés avec lui ou avec le compte | la création du projet |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Compte et profil | Tant que le compte est actif | l'ouverture du compte | Exécution du contrat |
| Factures d'abonnement | 10 ans, chez Stripe | la facture | Code de commerce, L123-22 |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Événements d'usage | Tant que le compte existe ; anonymisés à sa suppression | l'événement |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Fiches de suivi commercial et transcriptions d'appels, rendez-vous, échanges sur nos réseaux | Tant que la relation est active ; effacées sur demande | le dernier échange | |
| Liens demandés en commentaire sur Instagram | 12 mois après le dernier échange, dans ManyChat | le dernier échange |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Journal des ouvertures des liens publics (IP, navigateur) | 12 mois | l'ouverture | Recommandation de la CNIL sur la journalisation |
| Journal d'audit des actions sensibles | 5 ans | l'action | Prescription de droit commun |
| Data | Retention | Starting from | Legal text |
|---|---|---|---|
| Demandes d'exercice des droits et leur réponse | 5 ans après la réponse | la réponse | Preuve du traitement de la demande, prescription de droit commun |
| Trace de ce qu'une suppression a dû garder | Jusqu'à l'échéance de la donnée gardée, puis avec le journal d'audit | la suppression du compte |
| Provider | Service | Data shared | Country | Safeguards |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services Amazon Web Services EMEA SARL | Hébergement du serveur, de la base et des fichiers ; modèles d'IA Claude par Amazon Bedrock | Toutes les données du service. Pour l'IA : extraits de scénario, contexte du projet, messages, documents et photos joints, pièces comptables. | France (Paris, eu-west-3) ; Bedrock en profils d'inférence de l'Union européenne | Données traitées dans l'Union européenne |
| Vercel Vercel Inc. | Hébergement du site et de l'interface ; statistiques de visite agrégées (Vercel Analytics, Speed Insights) | Adresse IP et navigateur des visiteurs, requêtes relayées vers l'API. | États-Unis (réseau mondial) | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Anthropic Anthropic PBC | Modèles d'IA Claude par l'API directe, selon notre configuration ; assistant du suivi commercial de l'équipe Soldum | Mêmes contenus que pour Amazon Bedrock quand la configuration l'utilise ; notes, vocaux et appels transcrits du suivi commercial, commentaires publics sous nos vidéos. | États-Unis (inférence non garantie dans l'Union européenne) | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Groq Groq Inc. | Transcription des messages vocaux (Whisper) | Enregistrements audio : vocaux de l'assistant, de WhatsApp et de la messagerie d'équipe. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Resend Resend | Envoi et réception des e-mails (invitations, liens de signature, avis du coffre, demandes de devis, factures reçues) | Adresse e-mail, nom et contenu des messages ; factures reçues par e-mail. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Meta, API WhatsApp Business Meta Platforms Ireland Ltd | Assistant WhatsApp, récapitulatifs, feuilles de service, relances d'heures, avis du coffre-fort | Numéro de téléphone, contenu des messages, vocaux. | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Meta, pixel et API Conversions Meta Platforms Ireland Ltd | Mesure des publicités, seulement avec votre accord | Pages vues et inscription ; adresse e-mail, téléphone et identifiant de compte hachés, cookies _fbp et _fbc, navigateur. Pas d'adresse IP depuis nos serveurs. | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Meta, Instagram et Facebook Meta Platforms Ireland Ltd | Statistiques et commentaires des comptes Soldum, messages privés Instagram | Nom public et commentaires des personnes qui interagissent avec nos comptes. | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| ManyChat Manychat Inc. | Réponse automatique aux mots-clés commentés sous nos publications Instagram | Nom et identifiant Instagram, photo de profil publique, commentaire, messages échangés. | États-Unis | Certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, à défaut clauses contractuelles types |
| Google Google Ireland Ltd | Connexion avec un compte Google ; statistiques et commentaires de nos vidéos YouTube | Jeton d'identité (adresse e-mail, identifiant) si vous choisissez la connexion Google ; nom public et texte des commentaires sous nos vidéos. | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| TikTok TikTok Technology Ltd | Statistiques et commentaires du compte TikTok de Soldum | Nom public et commentaires des personnes qui interagissent avec notre compte. | Irlande et hors Union européenne | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Stripe Stripe Payments Europe Ltd | Paiement des abonnements et factures | Adresse e-mail, nom, identifiant de compte ; les données de carte sont saisies chez Stripe, Soldum n'y a jamais accès. | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Qonto Olinda SAS | Lecture des factures fournisseurs de la plateforme agréée, quand la production connecte son compte | Factures et pièces jointes des fournisseurs de la production. | France | Données traitées dans l'Union européenne |
| PostHog PostHog Inc. | Mesure d'usage du logiciel, depuis nos serveurs, sans cookie | Identifiant de compte, nom de l'utilisateur, offre souscrite, actions réalisées ; jamais l'adresse e-mail. | Union européenne (région UE) | Données traitées dans l'Union européenne |
| Sentry Functional Software Inc. | Suivi des erreurs techniques | Rapports d'erreur : adresse de la page, navigateur ; données personnelles masquées côté serveur. | États-Unis ou Allemagne, selon le projet Sentry | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Telegram Telegram | Alertes internes de l'équipe Soldum (nouveau compte, abonnement, support) | Nom, adresse e-mail et téléphone des nouveaux comptes et abonnés. | Hors Union européenne | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| ClickUp Mango Technologies Inc. (ClickUp) | Suivi des demandes de support et des idées envoyées depuis le logiciel | Message, nom, adresse e-mail, identifiant de compte, navigateur, pièces jointes. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| OVHcloud OVH SAS | Boîte e-mail contact@soldum.fr | Messages reçus et envoyés par l'équipe Soldum. | France | Données traitées dans l'Union européenne |
| Cal.com Cal.com Inc. | Prise de rendez-vous avec l'équipe Soldum | Nom et adresse e-mail (préremplis par nos liens), réponses au formulaire de réservation. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Studid Studid (fédération eduGAIN) | Vérification du statut étudiant par la connexion de l'établissement | Statut étudiant et établissement ; aucun justificatif ni mot de passe ne nous parvient. | Non communiqué par le prestataire | Soldum ne lui transmet qu'un identifiant de session ; l'authentification a lieu chez l'établissement |
| TMDB TMDB Inc. | Complément des fiches de comédiens (photo, page personnelle) | Nom des comédiens recherchés. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| Apify Apify Technologies s.r.o. | Lecture de la présentation publique Instagram d'un comédien | Identifiant Instagram du comédien. | République tchèque | Données traitées dans l'Union européenne |
| Tavily, Brave Search et DuckDuckGo Tavily ; Brave Software Inc. ; Duck Duck Go Inc. | Recherche web de fournisseurs et de lieux pour la logistique et le casting | Requêtes de recherche (catégorie, ville du tournage, critères de casting) ; aucune donnée nominative. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| OpenRouteService et OpenStreetMap HeiGIT gGmbH ; OpenStreetMap Foundation | Distances, itinéraires, géocodage des adresses et fonds de carte | Adresses et coordonnées des décors et lieux de tournage ; adresses de départ et d'arrivée d'une indemnité kilométrique, géocodées sans être gardées dans le cache (l'itinéraire ne reçoit que des coordonnées) ; adresse IP du navigateur qui affiche la carte. | Allemagne ; Royaume-Uni | Union européenne ; décision d'adéquation de la Commission pour le Royaume-Uni |
| LiteAPI et RapidAPI Nuitee (LiteAPI) ; RapidAPI | Recherche d'hébergements pour l'équipe | Ville, dates et nombre de chambres ; aucun nom. | États-Unis | Clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou certification au Data Privacy Framework UE-États-Unis, selon le prestataire |
| OpenWeather OpenWeather Ltd | Météo des jours de tournage | Ville du tournage ; aucune donnée personnelle. | Royaume-Uni | Décision d'adéquation de la Commission pour le Royaume-Uni |
Soldum construit la paie complète des tournages, bulletins et déclaration sociale nominative (DSN) compris. Quand elle sera ouverte, Soldum déposera la DSN pour le compte de la production, comme concentrateur sur net-entreprises : il signera la charte des concentrateurs et passera le test de bout en bout du GIP-MDS avant tout dépôt réel. La production reste l'employeur : elle valide chaque paie avant envoi, garde son compte net-entreprises et répond de ses déclarations. La responsabilité de Soldum comme concentrateur sera écrite dans ses conditions générales avant le premier dépôt. Aujourd'hui, aucune DSN n'est déposée par Soldum : la paie passe par le prestataire de la production, à qui Soldum exporte les éléments.
Response time: un mois
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
contact@soldum.fr · Soldum, contact@soldum.fr (par écrit, de préférence par e-mail)
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